Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir Rīgā bāzēta organizācija, kas sniedz juridiskās konsultācijas un palīdzību patērētājiem, saskaroties ar tiesību pārkāpumiem. Centrs veic sūdzību izskatīšanu un cenšas risināt patērētāju un uzņēmumu starpā radušos konfliktus.
Lai gan process var būt ilgstošs un prasa pacietību, centrs ir paredzēts, lai sniegtu atbalstu. Organizācijas darbs ir atkarīgs no resursu pieejamības un var ietekmēt izskatīšanas laikus. Svarīgi ievērot pieprasīto dokumentāciju un ārējos noteikumus.
Klientu atsauksmes
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir vērtējums 3.2 no 5 balstoties uz vairāk nekā 117 atsauksmes uz Google
Jābūt pacietīgam, lai iesniegtu iesniegumu. Bet galu galā, pēc ilgāka laika, palīdzība tiks saņemta.
Šīs organizācijas ierēdņi neapšaubāmi ir vieni no neprofesionālākajiem, nekompetentākajiem un apkaunojošākajiem ierēdņu pārstāvjiem Latvijā. personīgā daudzu gadu pieredze patērētāju palīdzības pieteikumu izskatīšanā.
Paldies par palīdzību situācijas risināšanā. Problēma ir atrisināta
Absolūti bezjēdzīgs kantoris, kur cilvēki dabūj algu no ES, kā arī Latvijas nodokļu maksātājiem tikai par to lai atšūtu sūdzētājus ar stulbām birokrātiskajām prasībām: šeit nē, ej tur- citur, pēc tām viena un tā pati babene atbild, bet tagad prasa atsūtīt tādu kopiju, šādu kopiju itka mēs esam vēl pagājušajā gadsimtā.. Man bija strīds ar Ryanair. Kādi tur var būt līgumi vai iekāpšanas kartes.. murgs 🤷♂️
Kāpēc vispār pastāv šī iestāde, ja griežoties par konkrētu patērētāju tiesību pārkāpšanu, kas šobrīd notiek veikala Prof.lv darbībā, kad vairākus mēnešus no cilvēkiem tiek iekasēta priekšatmaksa par pasūtīto preci, un rezultātā apzinīgi cilvēkus muļkojot un maldinot,novelkot laiku līdz maksātnespējas procesam,šobrīd nav saņemta ne prece, ne arī godīgi atgriezta nauda, vai tad tas nav rupjš pārkāpums un PTAC nevajadzētu iesaistīties??
Esmu patiešām pateicīga par to kā PTAC atrisināja manu situāciju. No savas puses gan kārtīgi iesniedzu visus dokumentus, gan atbildēju uz visiem epastiem un komisijas sasaukšanai iesniedzu jaunu iesniegumu, kā tika prasīts. Un tika nolemts, ka man tiek atgriesta visa nauda par nekvalitatīvu somu. Liels paldies.
PTAC ir devusi man iespēju cīnīties ar ātro kredītu devējiem 4finanza un VIA SMS
Informācija par Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Adrese
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs atrodas adresē: Brīvības iela 55, Centra rajons, Rīga, LV-1010, Latvija
Tālrunis
Tālruņa numurs ir: Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir +371 65 452 554
Vietne
Mājaslapas adrese ir: Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir: ptac.gov.lv
Darba laiks
Pirmdiena: 08:15–17:00
Otrdiena: 08:15–17:00
Trešdiena: 08:15–17:00
Ceturtdiena: 08:15–17:00
Piektdiena: 08:15–15:45
Sestdiena: Slēgts
Svētdiena: Slēgts
